Šodien, 11. februārī tiek atzīmēta 112 diena un atšķirībā no citiem gadiem, kad šis tālruņa numurs tika asociēts tikai ar Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestu (VUGD), šobrīd jau situācija ir mainījusies un jau aptuveni pusotrugadu 112 ir vienotais ārkārtas palīdzības izsaukuma numurs, uz kuru zvanīt, ja nepieciešama VUGD, Valsts policijas, Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta un Gāzes avārijas dienesta palīdzība. Šo numuru apkalpo VUGD kontaktu centra čaklie darbinieki!
Ko tas nozīmē no iedzīvotāju pozīcijām? Tikai to, ka iedzīvotāji, zvanot operatīvajiem dienestiem, runā ar VUGD kontaktu centra darbiniekiem, kuri, uzdodot precīzus jautājumus, iegūst informāciju par notikumu, kuru ievada kopējā sistēmā, pēc kā likumsargi dodas uz izsaukumu. Atsevišķos gadījumos, ja šis izsaukums ir A kategorijas izsaukums, tad zvans pāriet Valsts policijai, taču kopumā visu komunikāciju veic 112.
Uzteicami, ka pagājušā gada SKDS veiktajā pētījumā redzams, ka jau 72% Latvijas iedzīvotāju kā tālruņa numuru, uz kuru jāzvana ārkārtas gadījumos, kad ir draudi personas dzīvībai, vajadzīga NMPD palīdzība vai noticis ugunsgrēks, atzīmē 112! Tāpat interesanti, ka 5 cilvēki atbildējuši, ka jāzvana uz tālruņa numuru 119, tāpat 3 reizes aptaujā pieminēts tālruņa numurs 911. Taču Latvijā jāatceras, ka vienotais numurs ir 112.
112 priekšrocības:
- Sazvanāms 24 stundas diennaktī.
- Zvans ir bez maksas.
- Sazvanāms no jebkura tālruņa aparāta.
- Var piezvanīt arī no tālruņa bez SIM kartes.
- Var piezvanīt arī no tālruņa, kam ir nobloķēts PIN kods un SIM karte.
- Var piezvanīt arī gadījumos, kad SIM karte neuztver mobilo sakaru tīklu un uz tālruņa ekrāna ir redzams uzraksts "Tikai ārkārtas zvani".
- Var piezvanīt arī gadījumos, kad priekšapmaksas kartes kredīta limits ir iztērēts.
- Nav nepieciešams ievadīt valsts vai reģiona kodu, lai sazvanītu vietējos glābšanas dienestus. Latvijā:
- Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestu,
- Valsts policiju,
- Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienestu,
- Gāzes avārijas dienestu.
- Darbojas visās Eiropas Savienības valstīs.
- To ir viegli atcerēties.
Kā mēs pirmsskolas izglītības iestādē bērniem stāstām - Iedomājies savu seju – viena mute, viens deguns, divas acis – 112! Patiešām viegli atcerēties!
Paldies čaklajiem 112 kontaktu centra darbiniekiem par profesionalitāti, noturību stresa apstākļos, pacietību un sapratni!