Ņemot vērā to, ka jārīkojas bija ātri, Valsts policijas Kurzemes reģiona pārvaldes Dienvidkurzemes iecirkņa Reaģēšanas nodaļas jaunākais inspektors Arturs Teivans izmantoja automašīnā esošo vadu, kas bija pietiekami garš, lai pie tā pieķertos vīrietis, kurš atradās ūdenī. Kad vīrietis tika izvilkts no ūdens, viņš nodots mediķu aprūpē.
Konstatēts, ka viņš atradies alkohola reibumā un pats skaidri nemācēja paskaidrot notikušo, taču vēlāk noskaidrots, ka viņš Kaiju ielas pusē iekritis kanālā, ar seju atsitās pret akmeņiem, un iekrita ūdenī. Par laimi vīrietis nezaudēja samaņu un centās tikt ārā no ūdens, taču, ņemot vērā, ka gar malām nav trepes, kur pieķerties, un izpeldēt nebija iespējams, jo spēcīga straume gāja uz jūras pusi, vīrietis pieņēma lēmumu turēties pie sienas un saukt pēc palīdzības, cerībā, ka kāds sadzirdēs. To dzirdēja otrā pusē esošais vīrietis, kurš izsauca operatīvos dienestus.
Ņemot vērā to, ka vīrietis ar seju atsitās pret akmeņiem, viņam bija acīmredzami miesas bojājumi sejas apvidū un viņš nodots mediķu aprūpē.
Valsts policija izsaka pateicību vīrietim, kurš nebija vienaldzīgs un atsaucās uz vīrieša palīgā saucieniem, tāpat vēlamies uzteikt kolēģi, kurš saviem spēkiem izvilka vīrieti no ūdens.