Vienotā klientu (VP GKrPP Kriminālistikas pārvaldes / Valsts tiesu ekspertīžu biroja) aptauja

Anketas iesniedzējs

Valsts policija

Tiesa

Prokuratūra

IDB

Fiziska persona

Juridiska persona

Advokāts

VID

KNAB

Ieslodzījuma vietu pārvalde

Cik bieži Jūs izmantojat tiesu ekspertīzes pakalpojumus?

Regulāri

Reti

Neizmantoju, jo...

Enter other…

Kā Jūs vērtējat eksperta atzinumu kvalitāti? (Piezīme: objektivitāte ir interešu konfliktu neesamība, neitralitāte un taisnīgums) (iespējamas vairākas atbildes)

eksperta atzinumi ir saprotami un objektīvi

eksperta atzinumos secinājumi ir pamatoti

cits viedoklis

eksperta atzinumi ir nekvalitatīvi, jo:

Enter other…

Ja izvēlējāties iepriekš atbildi "Cits viedoklis", lūdzam to ierakstīt šeit

Kā Jūs vērtējat ekspertīžu izpildes termiņus?

kopumā apmierina

galvenais, lai tiktu ievēroti procesuālie termiņi, kas noteikti

neapmierina šādās ekspertīzēs:

Enter other…

Kāds, Jūsuprāt, ir vēlamais ekspertīžu izpildes termiņš?

4 nedēļas

8 nedēļas

12 nedēļas

16 nedēļas

Vai Jums ir nepieciešami jauni ekspertīžu veidi?

nē

jā (minēt veidus):

Enter other…

Kādā veidā Jūs vēlētos saņemt ekspertu konsultācijas? (iespējamas vairākas atbildes)

klātienē tiekoties ar ekspertiem

izmantojot e-pastu

attālināti (telefoniski, izmantojot tiešsaistes platformas)

Other…

Enter other…

Kā Jūs vērtējat sadarbību un komunikāciju ar ekspertiem? (iespējamas vairākas atbildes)

eksperti ir profesionāli un informāciju sniedz saprotami

eksperti ir ieinteresēti klienta problēmu un dažādu jautājumu atrisināšanā

problēmas risinājumu un atbildes uz jautājumiem sniedz savlaicīgi

neapmierina, jo

Enter other…

Kā Jūs vērtējat ekspertu sniegto mācību / lekciju kvalitāti?

apmierina

neesmu piedalījies

neapmierina, jo

Enter other…

Kāda veida mācībām / lekcijām Jūs dotu priekšroku?

klātienē

attālināti, izmantojot tiešsaistes platformas

Kuras mācību / lekciju tēmas Jūs interesē (atzīmējiet vēlamās tiesu ekspertu specialitātes)?

augsnes izpēte

ceļu satiksmes negadījumu izpēte

augu valsts objektu izpēte

daktiloskopiskā identifikācija

papilārlīniju pēdu vizualizēšana

dokumentu tehniskā izpēte

informācijas tehnoloģiju izpēte

dokumentu materiālu izpēte

rokraksta un paraksta izpēte

homoskopisko pēdu izpēte

cilvēka bioloģiskā materiāla DNS genotipa noteikšana

nehumānas izcelsmes bioloģisko materiālu DNS izpēte

grāmatvedības ekspertīze

odoroloģiskā izpēte

asins pēdu trasoloģiskā izpēte

ieroču idenitifikācija, šāviena pēdu un apstākļu izpēte

ieroču un to munīcijas diagnostiskā izpēte

personu identifikācija pēc runas lingvistiskajām pazīmēm

reljefo identifikācijas zīmju izpēte

krāsu un polimēru materiālu un pārklājumu izpēte

metālu un sakausējumu izpēte

naftas produktu un viegli uzliesmojošo šķidrumu izpēte

sprādzientehniskā izpēte

stikla, keramikas un to izstrādājumu izpēte

šķiedru materiālu un dzīvnieku matu izpēte

rakstīta teksta lingvistiskā izpēte

šāviena pēdu ķīmiskā izpēte

mehanoskopisko pēdu izpēte

auksto ieroču izpēte

narkotisko un psihotropo vielu izpēte

ugunsgrēku tehniskā izpēte

pirotehnisko izstrādājumu, sprāgstvielu un sprādzienu produktu ķīmiskā izpēte

personas identifikācija pēc ārienes pazīmēm

skaņu ierakstu un aparatūras izpēte un personu identifikācija pēc balss akustiskajiem parametriem

spirta un alkohola izpēte

Kuras mācību / lekciju tēmas vēl Jūs interesē?

par izpētes objektu izņemšanu un iesaiņošanu

materiālu sagatavošanu ekspertīzei

par jaunākajām tiesu ekspertīžu iespējām

Citas

Enter other…

Vai Jūs apmierina klientu apkalpošanas kvalitāte, iesniedzot lēmumu un saņemot eksperta atzinumu? (iespējamas vairākas atbildes)

darbinieki ir laipni un atsaucīgi

darbinieki informāciju sniedz saprotami, pietiekamā apjomā un savlaicīgi

klientu apkalpošanas telpas ir patīkamas un ērtas

klientu apkalpošanas telpā ir pieejama visa ekspertīzes noteikšanai nepieciešamā informācija

neapmierina, jo

Enter other…

Vai Jūs apmierina telefoniski sniegtā informācija par iestādi un ekspertīzes iespējām?

jā

drīzāk jā

nē

neesmu zvanījis

Vai Jūs rekomendētu VP GKrPP Kriminālistikas pārvaldes pakalpojumus citiem?

Jā

Nē

Lūdzu, pamatojiet savu atbildi

Vai esat informēti, ka mājaslapās http://www.ekspertize.vp.gov.lv/ pieejama ekspertīzes noteikšanai noderīga informācija?

jā

nē

No kādiem informācijas avotiem Jūs iegūstat informāciju par VP GKrPP Kriminālistikas pārvaldi / Valsts tiesu ekspertīžu biroju?

no mājaslapas

sociālajā tīklā Facebook

mācībās / lekcijās

cits:

Enter other…

Vai nosakot ekspertīzi, kā arī izmantojot ekspertīzes rezultātus, Jums ir svarīgi, ka ekspertīzes veikšanā lieto akreditētas izpētes metodes?

Jā

Nē

neesmu informēts par akreditācijas nozīmi